1. القبول والالتزام

•   باستخدام هذا الموقع وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.  

2. الطلب والدفع  

• •   جميع الطلبات تتم عبر الموقع الإلكتروني، ويجب دفع المبلغ بالكامل قبل اتمام الطلب.  
• •   نقبل طرق الدفع المتاحة على الموقع، ولا يتم تأكيد الطلب إلا بعد استلام الدفعة.    

3. الشحن والتوصيل

•    يتم تجهيز الطلبات خلال الفترة المحددة في سياسة الشحن، ويتم تسليمها وفقًا لمعلومات العنوان المقدمة من العميل.  

•     في حالة وجود ضغط كبير على الطلبات، قد تتأخر فترة التوصيل، وسيتم إبلاغ العميل بأي تأخير متوقع.

 4. الاستبدال والإرجاع

•  نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، جميع المبيعات نهائية والمبلغ غير مسترد.  

•   في حالة استلام منتج تالف أو خاطئ، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع تقديم صور واضحة لإثبات المشكلة، وسنعمل على حلها وفقًا لتقديرنا.  

 5. المسؤولية

  •   نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو أخطاء في معلومات التوصيل المقدمة من العميل.

  •  استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ردود فعل تحسسية أو استخدام غير صحيح للمنتجات.  

  6. التعديلات على الشروط والأحكام

  يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني الموافقة عليها.